ESS ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม (Emergency Social Service – Thailand) รูปแบบใหม่ เพิ่มช่องทางในการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคมในทุกจังหวัดทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมุ่งให้บริการเฉพาะกรณีปัญหาเร่งด่วนจาก 5 สาเหตุ ได้แก่ ข่มขู่ว่าจะทำร้ายหรือทำร้าย กักขังหน่วงเหนี่ยว เสี่ยงถูกล่วงละเมิดทางเพศ ผู้คลุ้มคลั่งก่อให้เกิดเหตุร้าย และมั่วสุมจนก่อให้เกิดเหตุร้าย

ง่ายๆ เพียงเพิ่มเพื่อนบน Line OA ด้วยการค้นหาชื่อ คำว่า ESS Help Me แล้วแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ในระบบพร้อมช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและทันเหตุการณ์ เป็นการช่วยลดการบาดเจ็บและสูญเสียชีวิต

ท่านสามารถแชร์พิกัดจุดเกิดเหตุในระบบให้เจ้าหน้าที่เดินทางไปยังจุดเกิดเหตุได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว อีกทั้ง ESS Help Me ยังรองรับการแจ้งเหตุในกรณีที่ผู้ถูกระทำไม่สามารถใช้เสียงได้อีกด้วย